隐私政策

本《听风亭社区隐私政策》(以下简称 “本政策”)由听风科创团队(以下简称 “我们”) 制定,旨在明确我们如何收集、使用、存储、保护您在使用听风亭社区(以下简称 “社区”)服务过程中产生的个人信息,以及您对个人信息享有的权利与行使方式。本政策是《听风亭社区服务条款》的重要组成部分,与服务条款具有同等法律效力。

您注册、登录、发布内容或使用社区任何服务,即视为您已充分阅读、理解并同意本政策全部内容;若您不同意本政策,请勿使用社区服务。我们将严格遵循《中华人民共和国个人信息保护法》《网络安全法》等法律法规,保障您的个人信息安全与合法权益。

一、总则

  1. 政策适用范围
    本政策适用于我们在社区服务中收集、使用、存储、传输、披露您的个人信息,包括但不限于账号注册、内容发布、互动交流、蓝 V 身份认证、违规举报等场景;不适用于第三方平台(如您通过社区外链跳转至的其他网站 / 应用)的信息处理行为,第三方平台的隐私政策请您自行查阅。
  2. 核心定义
    • 个人信息:指以电子或者其他方式记录的与已识别或者可识别的自然人有关的各种信息,不包括匿名化处理后的信息(如您的账号昵称、手机号、发布的内容数据等)。
    • 敏感个人信息:指一旦泄露或者非法使用,容易导致自然人的人格尊严受到侵害或者人身、财产安全受到危害的个人信息(如您的身份证号、人脸识别信息、银行卡信息、精准定位信息等),社区仅在蓝 V 认证等必要场景收集敏感个人信息。
    • 匿名化处理:指通过对个人信息进行处理,使得个人信息主体无法被识别或者关联,且处理后的信息无法被复原的过程(如用于 AI 模型优化的匿名化内容数据、脱敏后的设备信息等)。

二、我们收集的个人信息

我们遵循 “最小必要” 原则,仅收集为提供社区服务所必需的个人信息,具体收集场景与信息类型如下:

(一)账号注册与登录场景

为完成账号创建与身份核验,您需提供以下信息:

  • 基础身份信息:账号昵称、设置的密码(密码将通过加密方式存储,我们无法直接获取明文密码);
  • 联络信息:手机号或电子邮箱(用于账号注册验证、登录验证码发送、密码找回、重要通知推送,您可选择其中一种方式绑定);
  • 可选信息:个人头像、个人简介(用于账号展示,您可自主选择是否填写,不填写不影响基础服务使用)。

(二)内容发布与互动场景

为实现内容展示、互动交流及社区运营,我们会收集以下信息:

  • 内容数据:您发布的文章、评论、配图、点赞 / 收藏记录、举报记录(这些数据将与您的账号关联,用于内容展示、互动反馈及违规审核);
  • 互动数据:您与其他用户的私信内容、评论回复记录(仅用于您与对方的沟通展示,我们不会主动查看或向第三方披露);
  • 技术日志信息:您使用社区服务时的设备型号、操作系统版本、IP 地址、浏览器类型、访问时间、页面浏览记录(用于排查服务故障、优化用户体验、防范恶意攻击,属于非身份识别性信息)。

(三)蓝 V 身份认证场景

为验证您的身份真实性,您需根据申请主体类型提交以下敏感 / 非敏感个人信息(具体以认证页面要求为准):

  • 个人认证:本人身份证正反面照片(含姓名、身份证号等敏感信息)、职业证明(如工作证、技术资格证书);
  • 团队认证:团队负责人身份证正反面照片、团队核心成员身份信息、团队存续证明(如开源项目贡献记录);
  • 企业认证:企业营业执照照片(含统一社会信用代码、经营范围)、企业授权书(加盖公章)、申请人身份证照片及工作证明。
    注:以上信息仅用于蓝 V 认证审核,审核通过后将按本政策 “数据存储” 条款保留,不用于其他用途。

(四)违规举报与权益保护场景

为处理您的举报请求或权益侵权投诉,您需提供以下信息:

  • 举报相关信息:被举报内容链接、举报理由、相关证据截图(如侵权内容截图、权益归属证明);
  • 联络信息:您的姓名、联系方式(手机号 / 邮箱)(用于反馈举报处理结果,若您匿名举报,可仅提供必要证据,不提供个人联络信息)。

三、个人信息的使用规则

我们仅在以下合法、明确的目的范围内使用您的个人信息,若超出以下范围使用,将提前通过社区公告、私信等方式告知您并获得您的同意:

  1. 提供基础社区服务
    • 用于账号登录验证、身份识别,确保您能正常使用发布内容、互动交流等功能;
    • 用于展示您的账号信息(如昵称、头像、蓝 V 标识)及发布的内容,供其他用户浏览、互动。
  2. 优化服务体验与运营
    • 分析用户行为数据(如内容阅读量、互动频率),优化社区内容推荐机制,为您推送更符合您兴趣的技术内容;
    • 基于技术日志信息排查服务故障(如登录异常、内容发布失败),提升社区服务稳定性;
    • 对匿名化处理后的内容数据、用户行为数据进行分析,用于 AI 审核模型优化(如提升违规内容识别准确率),优化社区生态。
  3. 蓝 V 认证审核与管理
    • 核验您提交的认证材料真实性、完整性,判断是否符合蓝 V 认证条件;
    • 定期抽查蓝 V 账号认证信息有效性(如企业营业执照是否过期),确保认证身份与实际主体一致。
  4. 处理违规与权益保护
    • 基于您提交的举报信息,核查违规内容或侵权行为,处理违规账号,保护您及其他用户的合法权益;
    • 若您的权益被侵犯(如内容被抄袭),使用您提供的权益归属证明,协助您维权(如下架侵权内容)。
  5. 发送重要通知
    • 向您推送账号安全通知(如账号异地登录、密码修改提醒)、服务规则变更通知(如本政策更新)、蓝 V 认证结果通知等必要信息。

四、个人信息的共享与转让

我们严格保护您的个人信息,不会主动将您的个人信息共享或转让给任何第三方,除非符合以下情形:

  1. 法律法规要求
    若相关法律法规、司法机关或行政监管部门要求,我们将在合法范围内提供您的个人信息(如配合调查违规行为、履行法定责任)。
  2. 获得您的明确同意
    若第三方需要使用您的个人信息(如社区合作的技术服务提供商),我们将提前向您说明共享的目的、第三方名称及使用范围,并在获得您的书面 / 线上明确同意后共享,同时要求第三方遵守本政策类似的信息保护规则,不得超出授权范围使用。
  3. 运营主体变更场景
    若听风科创团队发生合并、分立、解散或被收购等运营主体变更情形,您的个人信息可能会随之转移,我们将在变更前通过社区公告、私信等方式告知您,且转移后的主体将继续遵守本政策保护您的个人信息。
  4. 匿名化信息共享
    我们可将经过匿名化处理、无法识别个人身份的信息(如匿名化的用户行为数据、内容偏好数据)共享给第三方(如技术研究机构、合作平台),用于技术研究、行业分析等,此类共享不涉及个人信息泄露风险。

五、个人信息的存储与保护

(一)存储规则

  1. 存储地点
    您的个人信息均存储在中华人民共和国境内的服务器上,我们不会将您的个人信息传输至境外;若后续因业务需要境外存储,将提前获得您的同意,并符合相关法律法规要求。
  2. 存储期限
    • 账号基础信息(昵称、手机号、邮箱):在您的账号存续期间持续存储;若您注销账号,将在账号注销完成后 15 个工作日内删除或匿名化处理。
    • 内容数据(文章、评论、互动记录):在您的账号存续期间持续存储;账号注销后,将删除您发布的内容(或设置为 “仅系统可见”),互动记录将匿名化处理。
    • 蓝 V 认证材料:审核通过后保留 1 年(用于定期抽查),1 年后或您注销蓝 V 认证 / 账号后,将在 15 个工作日内删除或匿名化处理。
    • 技术日志信息:保留 6 个月,超过期限后自动匿名化处理(删除可识别个人身份的字段)。

(二)保护措施

我们采取技术与管理双重措施,保障您的个人信息安全:

  1. 技术安全措施
    • 对您的密码、身份证号等敏感信息采用加密存储(如 SHA-256 加密、SSL/TLS 传输加密),防止信息被非法获取;
    • 部署防火墙、入侵检测系统,防范恶意攻击、数据泄露;
    • 限制 AI 审核系统对敏感信息的访问权限,仅授权必要工作人员处理认证材料等敏感信息。
  2. 管理安全措施
    • 明确工作人员访问个人信息的权限,仅允许因工作需要的人员接触相关信息,并签订保密协议;
    • 定期对工作人员进行个人信息保护培训,提升数据安全意识;
    • 建立数据安全应急响应机制,若发生个人信息泄露、篡改等安全事件,将立即采取补救措施,并在 72 小时内通过社区公告、私信等方式告知您(若涉及敏感信息泄露)。

六、您的个人信息权利

根据《个人信息保护法》等法律法规,您对您的个人信息享有以下权利,您可通过本政策 “联系方式” 条款中的渠道行使:

  1. 查询与更正权
    您有权查询您账号下的个人信息(如账号信息、发布的内容、认证材料),若发现信息错误(如昵称填写错误、认证材料过期),可申请更正,我们将在 15 个工作日内审核并处理。
  2. 删除权
    若您认为我们收集、使用的个人信息超出必要范围,或您不再需要使用社区服务,可申请删除以下信息:
    • 您发布的内容(可直接在内容详情页操作删除);
    • 账号绑定的手机号 / 邮箱(需先绑定新的联络方式,或在注销账号时一并删除);
    • 蓝 V 认证材料(需先注销蓝 V 认证,再申请删除)。
  3. 账号注销权
    您可通过社区 “个人中心 – 设置 – 账号注销” 页面提交注销申请,或通过意见反馈邮箱申请注销。账号注销后,我们将按本政策 “数据存储” 条款删除或匿名化处理您的个人信息,注销后账号相关权益(如蓝 V 标识、成长值)将全部失效,且无法恢复。
    注:注销账号前,请确保您已处理账号相关未完成事项(如未完结的举报、认证申请)。
  4. 撤回同意权
    您可随时撤回对某项个人信息使用的同意(如撤回手机号用于接收营销通知的同意),但撤回同意可能导致部分功能无法使用(如撤回手机号绑定,将无法使用手机号登录)。
  5. 异议与投诉权
    若您对我们的个人信息处理行为有异议(如认为信息被不当使用),或认为您的个人信息权益受到侵害,可通过举报邮箱或意见反馈邮箱投诉,我们将在 15 个工作日内核实并反馈处理结果。

七、未成年人个人信息保护

社区服务主要面向年满 16 周岁的技术爱好者,我们不主动收集未成年人(不满 16 周岁)的个人信息

  • 若您为未成年人,需在监护人陪同下阅读本政策及服务条款,且仅能在监护人同意的情况下使用社区服务;
  • 若我们发现您为未成年人且未获得监护人同意,将立即停止为您提供服务,并在 15 个工作日内删除您的个人信息;
  • 若监护人发现未成年人的个人信息被不当收集,可通过举报邮箱联系我们,提供监护证明及未成年人信息,我们将协助删除相关信息。

八、隐私政策的变更与通知

  1. 我们有权根据法律法规变化、社区服务功能调整(如新增服务场景)对本政策进行修改,修改后的政策将通过社区首页公告、私信等方式公示,公示期不少于 7 天;
  2. 若修改内容涉及您的核心权益(如收集敏感信息的范围扩大、信息使用目的变更),我们将额外通过弹窗、短信等方式提醒您查看;
  3. 您在本政策修改公示期满后继续使用社区服务,视为同意修改后的政策;若您不同意修改,可停止使用社区服务并注销账号。

九、联系方式与争议解决

  1. 个人信息相关咨询 / 申请
    若您需要查询、更正、删除个人信息,或申请账号注销、撤回同意,可通过以下方式联系我们:
    • 意见反馈邮箱:tinfengtech@qq.com(邮件主题请注明 “个人信息权利申请 + 您的账号昵称”);
    • 社区内 “意见反馈” 板块:路径为 “个人中心 – 设置 – 意见反馈”。
  2. 隐私投诉与举报
    若您认为我们的个人信息处理行为侵犯了您的合法权益,或发现个人信息泄露等安全问题,可通过以下方式举报:
    • 举报邮箱:jubao-tinfeng@foxmail.com(邮件主题请注明 “隐私投诉 + 您的账号昵称”,并提供相关证据);
    • 听风科创官网:通过官网 “联系我们” 板块提交投诉材料(具体路径以官网展示为准)。

听风科创团队
2025 年 8 月 24 日